Politique de confidentialité

Politique de confidentialité – Données personnelles

Le responsable du traitement des données personnelles est :
SH FORMATION & CONSEIL – Sophie Nonnenmacher
📧 contact@shformation.fr

Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées via le site sont notamment :

- nom et prénom,

- adresse e-mail,

- message libre,

- données professionnelles (fonction, organisation, besoins exprimés).

Ces données sont collectées via :

- formulaires de contact,

- formulaires d’inscription (newsletter, événements, ressources),

- outils externes intégrés au site.

Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

- répondre aux demandes d’information ou de devis,

- envoyer des newsletters ou communications professionnelles,

- diffuser des contenus pédagogiques ou informatifs,

- améliorer les services proposés.

Base légale

Le traitement repose sur :

- le consentement explicite de l’utilisateur (formulaires, newsletter),

- l’intérêt légitime pour la gestion de la relation professionnelle.

Durée de conservation

Données de contact : 3 ans après le dernier échange,

Données liées à la newsletter : jusqu’au désabonnement,

Données clients : durée légale liée aux obligations comptables.

Outils et sous-traitants

Certaines données peuvent être traitées via des outils tiers strictement nécessaires, tels que :

- outils d’emailing (Brevo),

- outils de formulaires,

- outils de mesure d’audience.

Ces prestataires sont conformes au RGPD et agissent en tant que sous-traitants, sans usage commercial des données.

Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers.

Droits des personnes

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

- accès,

- rectification,

- effacement,

- limitation,

- opposition,

- portabilité.

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à :
📧 contact@shformation.fr

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).